LeoVegas – Menestyjien Ratkaisu Pelikokemukseen
Contents
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
- Mobiilikasinon Edelläkävijä
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Maksutavat ning Kotiutukset
- Asiakaspalvelu Kotimaisella kielellä
Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
Meiltä kasinoltamme esitämme asiakkaillemme yli 2000:n erilaista peliä alan parhaimmilta kehittäjiltä. Valikoimamme tarjoaa kattavan joukon kolikkopelejä, klassikkopelejä ja suoratoistettavia pelejä, jotka on suunniteltu suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Yhteistyömme NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Play’n GOn ning Evolution Gaming -yhtiön luokan mainioiden toimittajien myötä varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelielämyksen.
Hedelmäpelit käsittävät huomattavan segmentin pelivalikoimastamme, sekä kirjasto pitää sisällään yhtä lailla perinteisiä hedelmäpelejä sekä moderneja videopeliautomaatteja kumulatiivisilla päävoitoilla. Suosituimpiin kuuluvat Book of Dead, Starburst-klassikko ning kuuluisa Mega Moolah, joka on on tuottanut luonut historian suurimpia ylittävien jättipottien sarjan. Bordipeliharrastajille toimitamme runsaasti ruletin, blackjack ning baccarat-variaatioita monenlaisilla panostuksilla.
Kännykkäkasinon Edelläkävijä
Kasinomme voitti LeoVegas kirjautuminen v. 2014:sta EGR Awards -gaalassa tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, mikä totesi paikkamme mobiilipelaamisen pioneerina. Pelialustamme on täysin muokattu loistavasti molemmat iOS-käyttöjärjestelmän kuin myös Android-puhelimille, ja pelaajat pystyvät kokea kaikista peleistämme ei tarvita erillistä sovelluksen latausta suoraan nettiselaimen kautta.
Sovelluksemme on kehitetty intuitiiviseksi sekä vaivattomaksi, tuoden tasaisen pelielämyksen välittämättä seikasta, millä paikalla pelaatkin. Kosketusnäytölle mukautetut pelijulkaisut, välittömät avausajat ning yksinkertainen käyttöliittymä tekevät pelaamisesta miellyttävää myös liikkeellä ollessa liikkeellä. Tekninen rakenteemme turvaa, ettei valikoima pelaantuvat täydellisesti myös hitaammilla nettilinjalla.
Pelaamisen Plussat Mobiilissa
- Koko saatavuus koko peleihin kännykällä sekä taululla ei tarvita sovellusten latausta
- Pikaiset maksut sekä kotiutukset mobiilimaksuratkaisuilla
- Mukautuva näkymä vaihteleville näyttöpäätteille
- Livekasino lähetys HD-tasoisena sekin älypuhelimella
- Varmat kirjautumismenetelmät sormenjälkitunnistuksella
Turvallisuus ja Lisenssit
Operoimme maltalaisen toimiluvan alaisuudessa, mikä on eräs kansainvälisen arvostetuimmista rahapeliharrasteen sääntelyviranomaisista. Kontrolloitu pelaaminen muodostaa liiketoimintamme ydin, sekä tarjoamme pelaajillemme kattavat välineet peliharrasteen rajaamiseen. Nämä sisältävät maksurajoitukset, tappiorajat, pelisessioiden rajoitukset ning vaihtoehdon henkilökohtaisesti asettaa pelitauko vaihtoehtoisesti sulkea tili rajoitetuksi ajaksi.
Sovellamme pelialan parasta SSL-tietosuojaa suojataksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat sekä arkaluontoiset tiedot. Asiakkaidemme data tallennetaan turvallisesti suojatuilla servereillä, sekä seuraamme ankaria datasäännöksiä EU:n GDPR-lainsäädännön mukaisesti. Kaikki pelimme tarkastetaan toistuvasti itsenäisten auditointiyritysten toimesta oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme kattavan joukon suojattuja sekä pikaisita maksumenetelmiä kotimaisille käyttäjille. Siirrot käsitellään heti, sekä suurimman osan kotiutusten käsittelyaika kestää vuorokauden tuntia. Keskitymme etenkin prosessien sujuvuuteen ja läpinäkyvyyteen.
| Trustly | Mahdollinen | On | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | Kyllä | Heti – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | On | Ei saatavilla | Välitön |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24h |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24h |
Kotiutusten Käsittely
Haluamme prosessoimaan koko siirtopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Trustlyn kautta välityksellä tehdyt kotiutukset kuuluvat tavallisesti pikaisimmat, ja summat kulkevat tilille usein jo parissa tunnissa. Tsekkaamme kaikki rahansiirron turvallisuuden käyttäjän varjelemiseksi, mitkä syystä ensimmäisen tapahtuman noston yhteydessä voimme pyytää identiteetin todentamisasiakirjoja.
Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Asiakaspalvelumme on auki ympäri vuorokauden seitsemän pv viikossa 24/7 äidinkielellä. Käyttäjämme kykenevät olla yhteyttä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin taikka puhelimen avulla. Ammattimainen henkilökuntamme on ollut opastettu käsittelemään koko kysymyksiin rivakasti sekä professionaalisesti, riippumatta että onko kyseenä tässä tekninen ongelma ongelma, bonuskysely tai maksutapahtuman tarkistus.
- Chat: Saatavilla jatkuvasti, välitön metodi vastaanottaa neuvontaa välittömästi
- Sähköpostiviesti: Vastaamme viesteihin usein muutaman tunnin sisällä kuluessa
- Puhelintuki: Suomenkielinen asiakaspalvelu arkipäivisin ja viikonloppuisin
- Laaja Kysymys-vastaus-osio: Vastaukset useimpiin kyselyihin sivustollamme
Kannamme ylpeitä olemaan jatkuvasta sitoutumisestamme suomalaisille käyttäjille. Jatkuva kehitystyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, uusien pelien sekä ominaisuuksien esittelyyn ning innovaatioiden soveltamiseen jatkuvasti tasaisemman pelitoiminnan luomiseksi. Tervetuloa nauttimaan kanssamme suojatusti sekä vastuullisesti.